SmartAssist è un programma che si
occupa di gestire schede di
assistenza per laboratori; è
preimpostato per quattro categorie
di prodotti, e cioé cellulari,
computer, TV e Videocamere, ma
consente anche di crearsene di nuove
(in questo modo si possono fare
schede di assistenza praticamente
per qualunque cosa).
Per ogni prodotto è possibile inserire non solo
il modello, ma anche il tipo di guasto, l'eventuale
garanzia, il preventivo, l'invio/rientro in
laboratorio e altro ancora.
L'utilizzo è semplice, e la grafica abbastanza
chiara: compilate le schede, è poi facile ritrovare
quella che ci serve (possono essere riordinate per
nome del cliente, telefono, ecc., anche se non c'è
un vero e proprio motore di ricerca interno, o
almeno non lo sono riuscito a trovare io).
E' anche possibile esportare il tutto in Excel.
download
